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allgemeine Geschäftsbedingungen (AGb's)

Stand Mai 2022

Vertragssprache ist Deutsch

§ 1 Geltungsbereich

 

Die Rechts- und Geschäftsbeziehungen von Laki Dog House Fitnessstudio und Physiotherapie für Hunde, zu ihren Kunden, bestimmen sich nach folgenden Vertragsbedingungen. Mit dem Betreten des Geländes von Laki Dog House erkennen Sie diese Geschäftsbeziehungen an.

  

§ 2 Vertragsgegenstand und Zustandekommen des Vertrages

 

2.1 Der Vertrag kommt durch telefonische, schriftliche oder verbindliche Anmeldung auf der Internetseite von Laki Dog House zu der jeweiligen Dienstleistung zustande. 

 

2.2 Die Anmeldebestätigung erfolgt unsererseits per E-Mail 

 

2.3 Im Rahmen der Anmeldung werden Kundendaten elektronisch gespeichert und vertraulich behandelt. Näheres dazu regelt die Datenschutzerklärung von Laki Dog House.

 

§ 3 Termine

 

3.1 Termine gelten durch die Anmeldebestätigung von Laki Dog House als verbindlich vereinbart.

 

3.2 Einzeltermine müssen mindestens 24h vor Beginn telefonisch, per E-Mail oder Whatsapp abgesagt werden. Sollte dies nicht erfolgen, werden Einzeltermine voll berechnet.

 

3.3 Kurse, Events, Seminare oder Vorträge müssen mindestens 1 Woche vor Beginn telefonisch, per E-Mail oder Whatsapp abgesagt werden. Sollte dies nicht erfolgen, werden der jeweilige Kurs, Event, Seminar oder Vortrag zu 100% in Rechnung gestellt.

 

3.4 Die Rückerstattung einzelner Kurseinheiten auf Grund von persönlicher Verhinderung ist nicht möglich.

 

3.5 Der Kunde kann bei Nichtteilnahme einen Ersatzteilnehmer stellen. Tritt ein Dritter in den Vertrag ein, so haftet der Kunde und der Dritte als Gesamtschuldner für die jeweilige Dienstleistung.

 

3.5 Im Falle einer 6er Karte oder eines Gutschein ist der Kunde verpflichtet, dass Guthaben innerhalb von 12 Monaten wahrzunehmen. Nicht verbrauchte Guthaben können durch den Kunden nicht storniert sowie die schon geleisteten Zahlungen nicht ausbezahlt werden.

 

3.6 Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.

  

§ 4 Bezahlung

 

4.1 Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preise.

 

4.2 Sämtliche Dienstleistungen von Laki Dog House verstehen sich inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer in Höhe von 19%. Auf Futter und Futtermittelzusätze gilt der gesetzlich gültige Mehrwertsteuersatz von 7%.

 

4.3 Kurse, Events, Seminare oder Vorträge müssen vor Beginn beglichen worden sein. Üblicherweise per Rechnung im Vorfeld und Überweisung auf die dort angegebene Bankverbindung von Laki Dog House. In Ausnahmefällen kann bei kurzfristiger Buchung eine Zahlung bar oder mit EC-Karte vor Ort statt finden.

 

4.4 Einzeltermine sind vor Ort in bar oder mit EC-Karte zu begleichen.

  

§ 5 Pflichten des Kunden

 

5.1 Der Kunde versichert, dass jeder teilnehmende Hund ordnungsgemäß behördlich gemeldet ist, vollen Impfschutz hat und für jeden teilnehmenden Hund eine gültige Haftpflichtversicherung besteht. Auf Verlangen von Laki Dog House hat der Kunde den Impfpass, die behördliche Anmeldung sowie die Police der Haftpflichtversicherung vorzulegen.

 

5.2 Der Kunde ist verpflichtet, Laki Dog House zu Beginn der jeweiligen gebuchten Dienstleistung ausführlich, vollständig und wahrheitsgemäß über den Gesundheitszustand des Tieres, dessen Krankheitsgeschichte, behandelnde Tierärzte etc. zu unterrichten. Nur unter dieser Voraussetzung ist es möglich, dass Tier entsprechend behandeln zu können.

 

5.3. Bei ansteckenden Krankheiten sowie Verdacht auf eine Erkrankung des Hundes ist Laki Dog House berechtigt, den Hund von der jeweiligen gebuchten Dienstleistung auszuschließen. Im Falle eines berechtigten Ausschlusses bleibt der Vergütungsanspruch bestehen.

 

5.4 Läufige Hündinnen sind in den Indoorfitnesskursen ausgeschlossen

 

5.5 Auf dem gesamten Gelände von Laki Dog House gilt Leinenpflicht. Erst nach Genehmigung durch einen Mitarbeiter von Laki Dog House darf ein Hund abgeleint werden.

 

5.6 Die eingezäunten Outdoorbereiche dürfen nicht ohne Aufsichtspersonen von Laki Dog House betreten werden.

 

5.7 Sollte es bei der Benutzung des Unterwasserlaufbands oder den Räumlichkeiten zu einer enormen Verunreinigung kommen, behalten wir uns vor eine Entschädigungsgebühr in Höhe von 50 Euro zu erheben. Der entstandene Mehraufwand durch z.B. Grundreinigung des Unterwasserlaufbands und Absage der Nachfolgetermine aufgrund der Verunreinigung werden hierdurch abgedeckt.

 

5.8 Unterlagen wie Hausaufgaben, Behandlungspläne, Seminarunterlagen etc. sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung von Laki Dog House nicht vervielfältigt, kopiert oder an Dritte weitergegeben werden.

 

5.9 Bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde ist Laki Dog House berechtigt, dem Kunden eine neue Gruppe zuzuweisen. Bei Änderungen wird Laki Dog House auf die Zumutbarkeit für den Kunden achten.

 

5.10 Den Anweisungen von Laki Dog House ist unmittelbar Folge zu leisten. Bei Nichtbefolgung der Anweisungen oder Regeln ist Laki Dog House berechtigt, den Kunden ohne Erstattung der Gebühr von der gebuchten Dienstleistung auszuschließen.

 

5.11 Bevor das Gelände von Laki Dog House betreten wird, muss dafür gesorgt sein, dass sich der Hund/die Hunde vorher außerhalb gelöst haben. Alle Hinterlassenschaften des Hundes/der Hunde sind in den bereitgestellten Mülleimern zu entsorgen.

 

 

§ 6 Haftung

 

6.1 Eigenhaftung der Kunden.

Jeder Besitzer ist für seinen Hund verantwortlich und ist haftbar für alle Schäden oder Verletzungen, die während des gesamten Aufenthaltes bei Laki Dog House durch seinen Hund entstehen.

 

6.2 Haftung für Begleitpersonen

Die Kunden dürfen nur nach vorheriger Absprache mit Laki Dog House von Personen begleitet werden. Die Haftungsausschlüsse gelten auch für diese Begleitpersonen. Kinder dürfen die Tierbesitzer/Kunden begleiten und sind von einer Aufsichtsperson bzw. den Eltern zu beaufsichtigen. Für Kinder wird keine Haftung übernommen.

 

6.3 Laki Dog House ist betriebshaftpflichtversichert für ihre Tätigkeiten. Laki Dog House haftet nicht für Schäden oder Verletzungen, die durch fahrlässiges Verhalten der Kunden an mitgeführten Tieren entstehen sowie den Diebstahl oder Verlust der Tiere bei Führung durch den Kunden.

 

6.4 In der Physiotherapie oder im Fitnesstraining wird keinerlei Garantie für den Erfolg gegeben. Vielmehr schuldet Laki Dog House lediglich eine Dienstleistung, jedoch keinen garantierten Erfolg. Es wird kein Heilversprochen gegeben und keine Haftung für eventuelle Schäden am Tier übernommen.

 

§ 7 Foto- und Bildrechte

 

7.1 Bild- und Tonaufnahmen dürfen von den Kunden und begleitenden Personen nur vom eigenen Hund gefertigt werden. Aufnahmen von anderen Hunden, weiteren Kunden und des Grundstücks erfolgen nur nach Absprache mit Laki Dog House. Sollten widerrechtlich nicht erlaubte Aufnahmen erfolgt sein, sind diese unverzüglich unter Aufsicht einer Person von Laki Dog House zu löschen. Es wird keine Haftung für diese Bilder übernommen. Werden widerrechtlich erlangte Aufnahmen ins Internet gestellt bzw. auf anderem Wege der Öffentlichkeit zugänglich gemacht, hat dies den sofortigen Ausschluß des Kunden zur Folge. Jeglicher Leistungsanspruch des Kunden verfällt damit unverzüglich. Laki Dog House behält sich weitere Schadensersatzansprüche vor.

 

7.2 Laki Dog House veröffentlicht teilweise selbst aufgenommene Fotos/Videos auf Social Media/Homepage. Jeder Kunde stimmt mit der Inanspruchnahme einer Dienstleistung von Laki Dog House der Veröffentlichung zu. 

 

§ 8 Vermietungsregeln

 

8.1 Die Benutzung der Bereiche und Geräte geschieht auf eigene Gefahr.

 

8.2 Sämtliche Schäden an den Geräten und sonstigen Gegenständen sind unmittelbar zu melden.

 

8.3 Bevor das Gelände von Laki Dog House betreten wird, muss dafür gesorgt sein, dass sich der Hund/die Hunde vorher außerhalb gelöst haben. Alle Hinterlassenschaften des Hundes/der Hunde sind in den bereitgestellten Mülleimern zu entsorgen.

 

8.4 Buddeln und Löcher graben ist in den Outdoorbereichen strengstens verboten.

 

8.5 Die Benutzung der angemieteten Fläche beschränkt sich auf die angemeldeten Personen/Hunde.

 

§ 9 Erfüllungsort und Gerichtsstand

 

Erfüllungsort ist der Ort, an dem die Leistung erbracht wurde. Gerichtsstand für beide Parteien ist das Amtsgericht Emmendingen.

 

§ 10 Salvatorische Klausel

 

Sollte eine oder mehrere Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht oder nur teilweise rechtswirksam sein, bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bedingungen hiervon unberührt.

 

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